¿En qué podemos ayudarte?
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Comercial
Atención al cliente y al distribuidor, información sobre producto y puntos de venta, reposiciones de producto.
De lunes a viernes, de 9:30h a 13:30h y de 16:30h a 20:00 horas.
*En los meses de junio, julio y agosto el horario será hasta las 19:00 horas.
Registro
Registro de usuario y programa por número de licencia. Ayuda para la instalación de programa.
De lunes a viernes, de 9:30h a 13:30h y de 16:30h a 19:00 horas.
Soporte Técnico
Resolución de incidencias técnicas y dudas relacionadas con los programas y los formatos de impresión.
De lunes a viernes, de 9:30h a 13:30h y de 16:30h a 19:00 horas.
Administración
Consultas sobre facturación, solicitud de facturas y atención al público.
De lunes a viernes, de 9:30h a 13:30h y de 16:30h a 20:00 horas.
*En los meses de junio, julio y agosto el horario será hasta las 19:00 horas.
Comunicación
Consultas sobre la página web, notas de prensa, sugerencias, solicitud de material para distribuidores.
De lunes a viernes, de 9:30h a 17:00h horas.
«Estamos muy contentos con el programa porque es sencillo de manejar y ante cualquier duda tienen un fantástico soporte que te soluciona el problema. Muy atentos y profesionales.»
«Un programa flexible que se adapta a las necesidades de mi óptica. Lo mejor, la gestión de informes de pacientes y el conteo de stock.»
«Estamos muy satisfechos con los programas, sus actualizaciones y su Asistencia Técnica. Te resuelven cualquier problema, por teléfono o por email. 100% recomendado.»
«Poder buscar un producto por número de serie y sacar informes de ventas por familias nos agiliza mucho el trabajo.»
«Con ClassicGes 6 Hostelería podemos tomar comandas desde un móvil y que se reflejen al momento en el TPV.»